Cạnh tranh gay gắt: Các nền tảng TMĐT lớn đang chạy đua khuyến mãi, khiến doanh nghiệp nhỏ khó cạnh tranh.
Chi phí logistics cao: So với các nước phát triển, chi phí vận chuyển tại Việt Nam vẫn cao, ảnh hưởng đến giá bán sản phẩm.
Niềm tin của người tiêu dùng: Tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng vẫn tồn tại, làm ảnh hưởng đến uy tín TMĐT.
Pháp lý và thuế: Chính phủ đang siết chặt quản lý TMĐT, đặc biệt là thu thuế từ các cá nhân và doanh nghiệp bán hàng online.
Thị trường vẫn còn nhiều tiềm năng: Dự báo đến năm 2025, TMĐT Việt Nam có thể đạt mốc 39-50 tỷ USD.
Ứng dụng công nghệ AI, Big Data: Giúp cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, tối ưu quảng cáo và quản lý chuỗi cung ứng.
Xu hướng mua sắm xuyên biên giới: Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến sản phẩm từ nước ngoài, mở ra cơ hội cho TMĐT quốc tế.
Kết luận
TMĐT Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ với nhiều cơ hội và thách thức. Để thành công, doanh nghiệp cần tận dụng công nghệ, cải thiện dịch vụ và xây dựng niềm tin với khách hàng. Nếu tận dụng tốt các xu hướng mới như livestream shopping, social commerce và logistics hiện đại, TMĐT Việt Nam có thể vươn lên tầm cao mới trong khu vực.